جوابی عمل نہیں کر فون: اس کو حل کرنے کے طریقے

کیس 01 : جوابی عمل نہیں دے رابطے کے لیے آئی فون

جیسے آپ کے فون کا یہ رویہ کے لیے ایک سے زائد وجوہات کی بنا پر ہو سکتا ہے:

• • احاطہ کیس یا فون کی سکرین محافظ میلا/کو نقصان پہنچا ہے ۔
• • Touchscreen فون کی گندی ہے ۔
• • بعض نظام اپلی کیشن کو فون میں گر کر تباہ ہو سکتا ہے اور فون رابطے کے لئے جوابی عمل سے محفوظ رکھنا ہے ۔

 

اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے، درج ذیل مراحل کی کوشش کر سکتے ہیں:

1. کسی بھی کیس کی کوریج یا اپنے فون (اگر کوئی) ہے کہ سکرین محافظ ہٹائیں ۔
2. ہٹا رہا ہے, کے بعد سکرین کو چھونے کی کوشش کریں اور اگر یہ دعاہے دیکھیں ۔
3. کوئی جواب موجود ہے تو آپ کے فون کے ساتھ ایک نرم کی سکرین صاف، صوف سے پاک، تھوڑا سا کپڑا رھنے ۔
4. اگر مسئلہ برقرار رہے تو آپ کے فون کو نیچے دبا کر کرکے بیک وقت گھر بٹن اور نیند/بعد بٹن دبا ریبوٹنگ فورس کی کوشش کریں ۔
5. اس کے بعد کہ فون پھر شروع کرتا ہے، ملاحظہ کریں اگر آپ رابطے کے ذریعے آلہ کے ساتھ بات چیت کرنے کے قابل ہیں ۔
6. تمام مندرجہ بالا طریقے ناکام ہو جائیں کی صورت میں، آپ قریب ترین رابطہ ضروری فوری ایپل سروس سنٹر یا ایپل پرچون کی دکان مجاز ہے ۔

کیس 02 : جوابی عمل نہیں دے چارجر کو فون

فون چارجر کو غیر جوابی عمل کار بننے کے لئے اہم وجوہات میں سے ایک وہاں ایک مہذب رقم صوف چارجر pin اور ساکٹ کے درمیان مضبوط رابطے کی روک تھام ہے چارجر پورٹ کے اندر جمع ہے ۔

ساکٹ صاف کرنے کے لیے، آپ کو ایک کاغذ تراشہ یا انگوٹھا باندھنا استعمال کرسکتے ہیں ۔ آپ بھی سکیڑا ہوا ساکٹ کی صفائی کے بعد مکمل طور پر تمام صوف/خاک بندرگاہ سے ہٹانے کے لیے استعمال کر سکتے ہیں ۔

بھی چارگانگ بندرگاہ کی صفائی کے بعد مسئلہ جاری رہے تو آپ اپنے فون کو کرنی چاہیے قریبی مجاز ایپل کی خدمت کے مرکز یا ایپل پرچون کی دکان ہے ۔

کیس 03 : جوابی عمل نہیں کر کمپیوٹر کے لیے آئی فون

جو آپ کے کمپیوٹر سے جڑے ہوئے اپنے فون کا جواب سے رکھنا سب سے عام وجوہات میں سے کچھ یہ ہیں:

• • نصب شدہ آپریٹنگ سسٹم کمپیوٹر (ونڈوز یا میک) پر اپنے تازہ ترین اپ ڈیٹس نہ ہو ۔
• • آپ کو iTunes آپ کے کمپیوٹر پر تنصیب کے ایک پرانے (شاید متروک) ورژن ہو سکتا ہے ۔
• • صارف اکاؤنٹ آپ کے فون جڑتے ہوئے کمپیوٹر پر لاگ آن کرتے تھے خراب ہو سکتا ہے / خراب مسلیں ہیں ۔
• • آپ کے کمپیوٹر وائرس سے متاثر ہو سکتا ہے ۔
• • USB ڈیٹا کیبل جو آپ اپنے فون کے کمپیوٹر سے جڑنے کے لیے استعمال کر رہے ہیں خراب ہو سکتا ہے ۔

 

آپ اس مسئلے کو حل کرنے کے لئے درج ذیل عمل کی کوشش کر سکتے ہیں:

1. اپنے فون کو ایک مختلف کمپیوٹر سے جڑنے کی کوشش کریں اور دیکھتے تو کمپیوٹر آپ کے فون کا پتہ لگانے کے قابل ہے ۔
2. مختلف کمپیوٹر پچھلے کمپیوٹر پر آپ کے فون کو دیکھ سکتے ہیں تو ڈاؤن لوڈ، اتارنا اور تازہ ترین آپریٹنگ سسٹم اپ ڈیٹس آپ کے کمپیوٹر پر تنصیب کریں ۔ (آپ آپریٹنگ سسٹم کی سرکاری ویب سائٹ سے دستیاب اپ ڈیٹس کے لئے چیک کر سکتے ہیں.)
3. عمل کاری نظام کے لیے تازہ ترین اپ ڈیٹس کو اس کمپیوٹر پر تنصیب کر رہا ہے اس معاملے کو حل نہیں کرتا تو ڈاؤن لوڈ کریں اور اپنے کمپیوٹر کے لیے iTunes کا تازہ ترین ورژن تنصیب کریں ۔
4. اگر مسئلہ ابھی برقرار رہے تو آپ کے کمپیوٹر پر ایک نیا صارف اکاؤنٹ بنائیں، نئے اکاؤنٹ میں لاگ آن ہوں، اپنے فون کمپیوٹر سے جڑ اور دیکھیں تو کمپیوٹر کے فون کا پتہ لگاتا ہے ۔
5. اس مسئلے کا حل ہے نہ کرنے کی صورت میں کوشش کریں کے کمپیوٹر وائرس کے لیے سکین کر رہا ہے ۔
6. اس مسئلے کو اب بھی رہتا ہے، تو آپ ایک مختلف USB کیبل کا استعمال کرتے ہوئے اپنے فون آپ کے کمپیوٹر سے جڑنے کے لیے کوشش کر سکتے ہیں ۔

کیس 04 : فون جوابی عمل نہیں کر آئی ٹیونز

اپنے فون کو ایک کمپیوٹر سے جوڑی کیونکہ جب آئی ٹیونز جواب دینے کے لئے ناکام ہو:

• • آئی ٹیونز سے نہیں خود سے ہم وقت ساز جب جڑے ہوئے اپنے آئی ٹیونز لائبریری کے ساتھ فون تشکیل دیا گیا (غلطی) کیا گیا ہے ۔
• • اگر آپ آئی ٹیونز کا پرانا ورژن استعمال ہو سکتا ہے ۔
• • موجودہ آئی ٹیونز لائبریری خراب ہو سکتی ہے ۔

 

ان مسائل کو حل کرنے کے لئے مندرجہ ذیل اختیارات کی کوشش کر سکتے ہیں:

1. فون، کمپیوٹر سے منقطع کریں ۔
2. لانچ iTunes آپ کے کمپیوٹر پر ہے ۔
3. تدوین کے لیے جائیں بطرف > ترجیحات (ونڈوز) پر یا آئی ٹیونز > ترجیحات (Mac) پر ۔
4. روک تھام فونز/خود بخود موافقت پذیری سے iPods پڑتال خانہ کی پڑتال کریں ۔
5. تبدیلیاں محفوظ کریں اور آپ کے فون کے کمپیوٹر سے جڑنے کی کوشش کریں ۔
6. مذکورہ بالا حل ناکام رہے تو آپ آزما سکتے ہیں ڈاؤن لوڈ کرنے اور آپ کے کمپیوٹر کے لئے آئی ٹیونز کا تازہ ترین ورژن تنصیب کر رہا ہے ۔
7. اگر مسئلہ ابھی برقرار رہے تو آپ ایک نیا آئی ٹیونز لائبریری درج ذیل طریقہ کار پر عمل کرتے ہوئے تخلیق کرسکتے ہیں:
• اے اپنے فون کمپیوٹر سے منقطع ہے ۔
• بی Windows کمپیوٹر کا استعمال کرتے ہوئے تو دبائیں اور کی بورڈ پر Shift کا بٹن دبا ۔
• ج دبایا، Shift کا بٹن لانچ iTunes آپ کے کمپیوٹر پر محفوظ رکھنا ۔

نوٹ: میک کمپیوٹر کے لیے لانچ iTunes اور فوری طور پر دبا اور اختیار بٹن کی بورڈ پر ۔

• ڈی انتخاب آئی ٹیونز لائبریری خانہ، ظاہر ہونے سے لائبریری بنائیں بٹن پر کلک کریں اور پیروی آن سکرین آئی ٹیونز لائبریری کے قیام کو مکمل کرنے کے لئے ہدایات پر عمل ۔
• مشرقی ایک مرتبہ، مندرجہ بالا اقدامات سے A D کے لئے کی پیروی کریں اور انتخاب آئی ٹیونز لائبریری خانہ پر جب، لائبریری کا انتخاب کریں بٹن اس وقت پر کلک کریں ۔
• ایف کی پیروی آن سکرین نو آموز آئی ٹیونز لائبریری کو منتخب کرنے کے لیے ہدایات ہیں ۔
• جی بند کریں اور آئی ٹیونز کھولیں ۔
• ھ کے لئے کمپیوٹر آپ کے فون سے متصل اور دیکھیں گے اگر مسئلہ حل کیا گیا ہے ۔

کیس 05 : جوابی عمل نہیں دے گھر بٹن کو فون

آپ کے فون کے گھر کے بٹن کو غیر جوابی عمل کار ہو سکتا ہے کیونکہ:

• • وہاں کچھ پریشان اپلی کیشن ہے ۔
• • وہاں کچھ خاک کہ بٹن سرکٹ کے ساتھ بات چیت سے محفوظ رکھنا ہے بٹن کے نچلے حصے میں جمع کیا ہے ۔
• • گھر بٹن مجلس ہو misaligned باقاعدہ بیرونی دباؤ کی وجہ سے ہوا ۔
• • گھر بٹن یا اس اندرونی کیبل خراب ہو سکتا ہے ۔

 

وجہ پر انحصار کرتے ہوئے اپنا فون گھر بٹن کی غیر جوابی عمل کار بن گئے، مختلف مسائل کے حل ہو سکتے ہیں:

1. کچھ پریشان اپلی کیشن کے لئے, آپ کو فون درج ذیل مراحل کی پیروی کرکے calibrate کر سکتے ہیں:
• اے در-ساختہ کیلکولیٹر, گھڑی, وغیرہ جیسے کسی اسٹاک (داخلی) اپلی کیشن کھولیں ۔
• ب اپلی کیشن کھولا ہے کے بعد، دبا اور اقتدار آف سلائیڈ پیغام ڈسپلے سکرین پر ظاہر ہوتا ہے جب تک میں نیند/بعد بٹن ۔
• ج اپنی انگلی اقتدار فون آف سکرین پر سلائیڈ ہے ۔
• ڈی کے لئے 10 سیکنڈ انتظار کریں اور پھر اپنے فون شروع ۔
• مشرقی چیک کریں اگر مسئلہ حل کیا گیا ہے ۔
2. اگر کچھ خاک کے گھر بٹن سرکٹ کے ساتھ بات چیت سے محفوظ رکھنا ہے ۔
• اے کچھ 98-99 فیصد اسوپرپیل شراب کوئی ہارڈ ویئر کی دکان سے حاصل کریں ۔
• ب: طاقت آپ کے فون خراب گھر بٹن بند ہے ۔
• سی چند ایک لگائیں (شاید 2-3) براہ راست قطرے اسوپرپیل پلکہاول کے ایک اییڈراپر کا استعمال کرتے ہوئے گھر بٹن پر، کپاس، وغیرہ (انتہائی زیادہ محتاط ہو اور نہ شراب سکرین پر چھوڑیں کرتے ہیں) ۔
• ڈی ایک بار کیا جاتا، تھوڑا سا اور بار بار کچھ نازک چیز جیسے ایک پنسل، قلم، یا یہاں تک کہ آپ کی انگلی کی پیٹھ کے ساتھ کے گھر بٹن پر ٹیپ کریں ۔
• مشرقی گھر بٹن مجلس اور اس سرکٹ کو خشک کرنے کی اجازت دینے کے لیے 50 سے 60 منٹ تک انتظار کریں ۔
• ایف فون شروع کریں اور دیکھیں اگر مسئلہ حل کیا گیا ہے ۔
3. Misaligned گھر بٹن اسمبلی کے لئے:
• اپنے فون بند طاقت اے ۔
• ب: جڑیں طاقت کیبل فون کرنے کے لئے آپ کے فون کے ساتھ بھیج دیا پورٹ بگڑ جاتے کے ہیں ۔
• ج لگائیں فورس کی ایک چھوٹی سی رقم پر pin محافظ اور پش داخل کیے گئے میخیں عمرکا بگڑ جاتے ہیں ۔
• ڈی آپ مجلس (تم یہ کہ آپ کی انگلیاں کے عمل کے دوران احساس گا مجلس کی تحریک سے جان گے) اس کی جگہ میں دوبارہ سیدھ کیا گیا ہے کہ احساس ایک بار, چارگانگ کیبل کے باہر ھیںچو.
• مشرقی آپ کے فون شروع کریں اور گھر کے لیے بٹن ذمہ دار بن چکا ہے تو دیکھیں ۔
4. خراب گھر بٹن یا اس خراب کیبل کے لئے:
• اے اگر آپ چاہتے ہیں، آپ غلط حصہ آپ کی طرف سے اپنے بدل سکتے ہیں ۔

یا

• ب: دوسرا، سفارش، متبادل یہ ایک قریبی ایپل مستند سرج کی خدمت کے مرکز کا دورہ کریں اور اس کی تشخیص کی اور ایک پیشہ ورانہ اور مجاز خدمت ٹیکنیشن کی جگہ حاصل کرنا ہے ۔

کیس 06 : جوابی عمل نہیں دے Swipe کرنے آئی فون

آپ کے فون سوائپ کریں کو جواب دینے میں ناکام رہے تو ممکنہ وجوہات ہو سکتی ہے:

• • فون معاون کو چھو کے لئے مقرر کیا گیا ہے.
• • اس iOS کے ساتھ کچھ مسئلہ ہے ۔

 

آپ نیچے کے طور پر دی گئی ہدایات پر عمل کرتے ہوئے مسئلہ حل کر سکتے ہیں:

1. مقفل پوزیشن میں، میں گھر کے بٹن ایک صف میں تین بار دبائیں ۔ (اس فون کو غیر مقفل گا.)
2. تلاش کریں اور آپ کے فون میں معاون چھو سیٹنگیں تبدیل کرنے کے لیے مناسب اقدامات کی پیروی کریں ۔

نوٹ: آپ کے فون کا ماڈل اور اس میں نصب iOS کے ورژن پر منحصر ہے، معاون چھو سیٹنگوں کی تبدیلی کا عمل مختلف ہو سکتے ہیں ۔ آپ درست طریقہ کار حاصل کرنے کے لئے صارف کا ہدایت نامہ آپ کے فون کی جانچ پڑتال کرنے کی ضرورت ہے ۔

3. IOS غلط ہے اور مندرجہ بالا حل کام نہیں کرنے کی صورت میں نیچے دبا اور گھر اور نیند/بعد کے بٹن ایک ساتھ مل کر ۔
4. جیسے ہی کے طور پر آپ کو ایپل کا لوگو نظر, بٹن کی رہائی اور فون ریبوتس تک انتظار کریں ۔

نوٹ: یہ آپ کے فون سے کوائف مٹا دے نہیں ہے ۔

5. نئی ترتیب کے ساتھ فون کا استعمال کرتے ہوئے شروع.

کیس 07 : فون جوابی عمل نہیں دے بحال کرنا

آپ کے فون بحال کرنے سے شے ہو سکتی ہے جس نے چند وجوہات کی بنا پر ہو سکتا ہے:

• • (جو کہ فون سے منسلک ہے) آپ کے کمپیوٹر پر نصب اشتغالی نظام تازہ ترین اپ ڈیٹس نہیں ہے ۔
• • سیکورٹی سافٹ ویئر (مثلا antivirus فصیل، وغیرہ) کھچا ہائی سیکورٹی فراہم کرنے کے لئے تشکیل دی گئی ہے ۔
• • ایسی ایک USB کی خرابی ہے ۔

اسے ٹھیک کرنے کے لئے کس طرح

1. اس بات کا یقین کر لیں کہ کہ آپ کے کمپیوٹر پر نصب اشتغالی نظام تازہ ترین ہے ۔ اگر ضرورت ہو تو، تازہ کاریاں ڈاؤن لوڈ، اتارنا، ان کی تنصیب اور پھر فون بحال کرنے کی کوشش کریں ۔
2. اگر مندرجہ بالا حل کام نہیں کرتا، عارضی طور پر غیر فعال یا کسی سیکورٹی ایپلی کیشن آپ کے کمپیوٹر پر تنصیب کی تنصیب ہٹائیں اور پھر آپ کے فون سے بحال کرنے کی کوشش کریں ۔
3. فون بحال کرنے کے لیے اب بھی غیر جوابی عمل کار ہے تو، سب صرف فون کو چھوڑ کر اس کمپیوٹر سے USB آلات سے جڑا ہوا، اور پھر آپ کے فون بحال منقطع کریں ۔
4. اگر آپ فون, ایک آخری حربے کے طور پر بحال کرنے کے لیے تمام مندرجہ بالا مسائل کے حل میں ناکام آپ اسٹاک iOS واپس آپ کے فون کے لئے فلیش کر سکتے ہیں ۔

نوٹ: یہ آپ اسے ایک نئے آلے کے طور پر چھوڑ کر فون سے تمام ڈیٹا مٹا دے گا ۔

کیس 08 : جوابی عمل نہیں کر سیاہ سکرین کے لیے آئی فون

سیاہ سکرین کے لیے جوابی عمل نہيں آئی فون کے لیے ممکنہ وجوہات ہو سکتی ہے:

• • IOS فون میں گر کر تباہ کیا گیا ہے اور اسے فون بھی دوبارہ شروع کرنے سے محفوظ رکھنا ہے ۔
• • ڈسپلے اسمبلی خراب ہے اور بدلے جا کرنے کی ضرورت ہے ۔

 

اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے، آپ کرسکتے ہیں:

1. دبا اور گھر اور نیند/بعد بٹن بیک وقت 10 سے 15 سیکنڈ کے لئے ۔
2. ایپل علامت (لوگو) سکرین پر ظاہر ہونے کے بعد اپنے فون کو دوبارہ شروع کرنے اور اسے عام طور پر استعمال کرتے ہوئے شروع کے لیے مناسب طریقہ استعمال کریں ۔
3. ایپل علامت (لوگو) کو دبانے اور جیسا کہ اوپر بیان کیا بٹن کے انعقاد کے بعد ظاہر نہیں ہوتا ہے تو، ڈسپلے سکرین خراب ہو سکتا ہے اور بدلے جا کرنے کی ضرورت ہے ۔
4. نیچے دیئے گئے لنک کو ڈسپلے اسمبلی کو بدلنے کے لیے بصری ہدایتوں کو ظاہر کرتا ہے ۔

لنک: https://www.ifixit.com/Guide/iPhone+4+Display+Assembly+Replacement/11755?revisionid=HEAD.

نتیجہ

اوپر صورتوں کو آئی فون کے صارفین کی طرف سے سب سے زیادہ عام طور پر تجربہ کار ہیں ۔ اپنے فون کو ایک مختلف مسئلہ ہے کی صورت میں، اس معاملے کو حل کرنے کا سب سے بہترین اور محفوظ ترین طریقہ ایپل کے سرکاری فورم کے ساتھ چیک کریں, یا یہ کہ قریبی مستند سرج ایپل سروس سینٹر یا ایپل پرچون کی دکان سے لے کرنا ہوں گی ۔